Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
 
 

Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваш отзыв может быть показан не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.

Внимание! Не используйте в тексте спецсимволы и эмоджи.
238 записей.
Елена из города Севастополь написал(а) 07.11.2023 в 14:03:
Хочу поделиться впечатлениями о поездке 04-07.11.2023 "Яркая осень в Краснодаре". Сначала об организаторе группы Сергее Дмитриевиче. Не знаю, кто по образованию и профессии Сергей Дмитриевич, но как руководитель, не справился со своими обязанностями. Очень трудно слушать рассказчика с неправильной речью, с постоянными оговорками, тавтологией, не сумевшего просто организовать порядок и дисциплину в группе. С рассказом красивой байки об опоздавших, читающих-поющих-танцующих на месте ушедшего автобуса, приходилось до часа от заявленного времени сбора ждать отдельных участников группы, решивших что без них не уедут. И это привело к цепной реакции. Следующие опаздывающие ссылались на опоздания предыдущих. При поселении в гостиницу, как организатор не участвовал, стоял в стороне. О самой поездке и распределении экскурсий по дням. Поездка в Краснодар заняла 14 часов с заездом на винодельню, обратно с последней локации - 9,5 часов. Возвратились в Севастополь 00-30 уже 7 ноября. Утром идти на работу, в школу, институт. Ведь не все путешествующие- безработные. Нельзя ли организовать отъезд так, чтобы возвращение было не позже 22-23 часов ? Например, посещение винодельни Лефкадии можно было бы перенести в день отъезда. С учетом завтрака в 7-30 и отъезда в 8-15 с дорогой по времени 14 часов, возвращение было бы как раз в 22 часа+/-. Тогда в первый день при более раннем приезде в Краснодар можно было бы провести обзорную экскурсию по городу (2 часа) или парк Краснодар (2 часа). А на следующий день -Горячий ключ + экскурсия. Опять же, сейчас, когда световой день короче, зачем нужно было делать 2 часа перерыва между экскурсиями с 16 до 18 часов?! Таким образом, по парку Краснодар ходили в темноте, хотя можно было начать экскурсию засветло, а уже заканчивать в сумерках. Не все локации можно было разглядеть. Что очень разочаровало. Я была ранее в нём в дневное время. И это две большие разницы! По поводу локации "Немецкая деревня" в Краснодаре. Один из районов Краснодара, где расположены несколько десятков красивых коттеджей, спроектированных немецкими архитекторами. Зря потраченные 2 часа времени. Не заслуживает внимания! Ровно, как отвезти севастопольцев в район 7-10 км посмотреть, как живут обеспеченные люди в своих домах. Для чего? Лучше бы добавили несколько исторических архитектурных локаций! При всей красочности осенней природы и города, недочеты экскурсии наложили негатив на поездку.
Ответ от администратора: Comandor
Елена, добрый день. Спасибо за ваш развернутый отзыв. Данный тур в ноябре выезжал впервые, поэтому многие ньюнсы учтем в последующем. Сопровождающему передан отзыв для корректировки его работы в бущуем, но ездит крайне редко.
Ирина из города Евпатория написал(а) 26.09.2023 в 14:54:
09.09.2023 состоялась замечательная поездка в Дагестан. Тур интересный включает посещение многих городов и мест в горах. Благодарна команде, которые успешно разработали программу тура. Отдельная благодарность Людмиле - руководителю группы. Она настоящий профессионал, очень уравновешенная и обаятельная девушка, которая умело повела себя в сложной ситуации при вселении в гостиницу Каспий в Махачкале. Огромная просьба оставить все как есть, но полностью исключить гостиницу Каспий. Это место шокирует своей нищетой, антисанитарией и убогостью.
Ответ от администратора: Comandor
Ирина, спасибо за ваш отзыв. Каспий не всегда во всех выездах. Но, к сожалению, Махачкала не располагает большим выбором гостиниц для больших групп. У них очень большая загрузка второй год подряд и разместить большие группы не всегда представляется возможно. В планах на 2024 год сделать вип тур, где будет меньше человек и гостиницы выше качеством, чтобы у людей был выбор!
Анна из города Симферополь написал(а) 24.09.2023 в 10:42:
В сентябре ездила в тур «Великолепная десятка и Казань». Хочу поблагодарить нашу сопровождающую Валентину за хорошую организацию, а также наших водителей Эдуарда и Виталия за комфортный проезд. Тур был очень интересный, увлекательный и познавательный. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этого туроператора.
Катерина из города Севастополь написал(а) 10.09.2023 в 13:34:
Спасибо "Командор-Туру" за прекрасные туры, что организовываются для нас - туристов! Очень запоминающимся в памяти останется тур "Дагестан, парящий в облаках" от 03.09.23г. Со многими приходилось ездить, отдыхать и получать удовольствие от путешествия, НО! не в этот раз...Такого хамства, не уважительного отношения и пренебрежения по отношению к нам - туристам со стороны экипажа "автолайнера" встречаю впервые! Изюминкой на торте стало непозволительное на рабочем месте пьянство!!!, простыми словами - один из "пилотов автолайнера" позволил себе напиться "в хлам" и всю обратную дорогу из Дербента стонал, зевал, икал и отрыгивал на весь салон "автолайнера". Уважаемые!!! На минуточку, зарплату вы получаете из тех средств, что вам оплачиваем за туры мы - туристы! P.S.: " пилоты автолайнера " - Александр и Вадик. Спасибо вам ребята- пилоты, отдых с вами мы запомним надолго. И кстати, технику безопасности при заправке пассажирского автобуса ГСМ ещё никто не отменял.
Ответ от администратора: Comandor
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. С данным водителем такое впервые. Сопровождающему также сделали замечание, что допустила совместную дегустацию с туристами, которые старательно просили с ними выпить. Это не допустимо в наших турах, поэтому поставлено на контроль во всех турах для всех сопровождающих. Мы дорожим своим именем и качеством своих услуг.
Наталья из города Ялта написал(а) 08.09.2023 в 10:42:
Огромное спасибо за прекрасный, тур по Дагестану. Дагестан - это нечто, поражает своим великолепием, природой, красотой гор и каньонов. Все организованно на высшем уровне. Прекрасное экскурсионное обслуживание с самом Дагестане, особенно хочу отметить Марата и Пати. Отдельное спасибо Руслану Киптенко и нашим водителям Виталию и Эдему. Спасибо всем за прекрасный отпуск.
Екатерина из города Симферополь написал(а) 14.08.2023 в 11:51:
Тур «Дагестан- парящий в облаках» произвёл незабываемое впечатление и навсегда останется одним из лучших воспоминаний! Природа и горы Дагестана - это то, во что невозможно не влюбиться! А Чечня захватывает дух своими масштабами, развитием, чистотой. Хочется выразить огромную благодарность всей команде, водителям, экскурсоводам и, конечно, лучшему сопровождающему Андрею Данилову, с которым хочется ездить снова и снова!
Марина из города Симферополь написал(а) 12.08.2023 в 21:30:
Выражаю огромную благодарность "Командор-тур" за организацию тура "Дагестан парящий в облаках". Отдельная благодарность нашему сопровождающему Андрею Данилову за его профессионализм, терпение , умение решать любые вопросы и конечно ската юмора. Так же хотелось бы поблагодарить наших водителей за то, что вернули нас в целости и сохранности. Очень понравились экскурсоводы в Грозном и Дагестане. Сам тур получился насыщенным и интересным. Уже думаю куда поеду в следующий раз.
Наталия из города Город Севастополь написал(а) 11.08.2023 в 10:52:
Семья Ходаковских выражает огромную благодарность команде "Командор-Тур" за организацию путешествия по "Золотому кольцу". Отдельное спасибо Ольге Казанцевой за помощь. Нашему сопровождающему Руслану Киптенко особенная благодарность за терпение и внимательность. А так же спасибо водителям за наши жизни и всем экскурсоводам за интересную информацию. Надеемся на скорую встречу.
Елена из города Ялта город написал(а) 10.08.2023 в 14:10:
С 29 июня по 6 августа путешествовала по маршруту "Золотое кольцо России". Поездка оказалось очень интересной, прекрасно организованной, подарила всем участникам много ярких впечатлений, незабываемых и волнующих. Программа тура составлена очень продуманно, все гиды на маршруте - прекрасные профессионалы. Особо хочу отметить Романа, который проводил нам экскурсию по Суздалю. Ну и, конечно, наш сопровождающий, точнее супер сопровождающий, Руслан, который превращает любое путешествие в незабываемый праздник. Всем рекомендую этот маршрут, в том числе и тем, кто по "Золотому кольцу" уже ездил, так как программа тура заметно изменилась, стала ещё насыщеннее и интереснее. Вообще, "Командор" - вы молодцы. Много лет путешествую с вами и не перестаю восхищаться. Так держать! Руслан, ещё раз спасибо!
Галина из города Ялта написал(а) 10.08.2023 в 13:12:
Спасибо команде "Командор-Тур" за чудесную поездку по Золотому Кольцу (29.07 по 06.08)! Незабываемое впечатление от красоты! Длительные переезды компенсируют хорошие гостиницы, особенно в Угличе. Очень понравились экскурсоводы по Ростову-на-Дону и Суздаль, Боголюбово, Владимир! Отлично организованная программа, но, лично моё мнение - "Шоу макет Золотого Кольца" и интерактивная программа в тереме Снегурочки - это для маленьких деток. Отдельное спасибо нашему сопровождающему Руслану Киптенко!!! Профессионал, терпеливый, позитивный, внимательный, душа компании! Если бы не его смекалка, при возвращении, стояли бы мы в пробке до утра. И, конечно же, водители отличные! Спасибо!